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服务内容：
1.优先服务。在各大书城明显位置张贴“军人军属、退役军人、烈士遗属依法优先”标识，书城书吧提供优先服务。
2.优惠服务。为优抚对象创新打造专属（折扣）书香优待卡，并提供扫码自助办卡和统一办卡两种模式；书香优待卡在出版集团旗下的六大深圳书城及多家简阅书吧通用；持卡人享有任意时间购书88折优惠，部分对象（烈士遗属、重点优抚对象、英模功臣）享受85折优惠。
3.优质服务。第一，开展文化名家进军营、主题书展进军营活动，每季度开展一期；第二，开展讲师团巡讲活动，邀请市军休服务管理中心讲师团走进市内中小学校园开展主题讲座，每季度开展；第三，开通优抚就业渠道，面向我市退役军人提供合适工作岗位，优先录用，量才使用。
4.爱心关怀。每年“八一”组织集团退转军人职工茶话会，集团领导出席并予鼓励慰问；针对困难退转军人职工开展慰问帮扶行动，每年安排补助津贴，并在重要节日上门慰问已退休的退役军人、老同志。
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服务内容：
为驻深部队现役军人、退役军人和其他优抚对象提供四优、四免、四专、四享服务。
1.“四优”分别为优先、优质、优待、优惠；
①优先：普通门诊优先挂号、优先就诊、优先检查、优先取药、优先缴费、优先住院、优先就餐、优先体检、优先手术等服务；
②优质：门诊、住院等诊疗环节均由副主任医师及以上资质人员负责；
③优待：优抚对象、三等功（含三等功）以上人员及年龄大于 60 岁的服务对象门诊就医享受一对一导医服务，住院享受陪检服务；医院在春节和“八一”建军节对住院退役军人及家属进行慰问；
④优惠：相关优抚对象及立功受奖军人个人体检，在体检项目标准费用基础上优惠 30%，其他退役军人及优抚对象直系亲属优惠20%；
2.“四免”分别为免收诊查费、免费建立健康档案、免费停车、免费使用转诊救护车；
3.“四专”分别为专人接待、专用通道、专用诊室、专用病房；
4.“四享”分别为住院患者享受市内专车接送、住院期间享受免费营养餐、享受免费住院生活用品、享受为期一年的意外健康保险。
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服务内容：
1.深拥粮仓旗舰店、网上粮仓商城针对现役军人、退役军人全场商品正价8.5折优惠；
2.“八一”组织向军人军属、退役军人和其他优抚对象等群体开展慰问活动且线上线下旗舰店提供8.1折优惠。
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服务内容：
1.驻深部队特殊困难救助帮扶，帮助现役困难官兵及其直系亲属解决生活救助、重大疾病医疗救助、负伤救助等；
2.慰问项目，在“八一”建军节、中秋节、春节等特定节日，组织广大爱心企业家走访慰问驻深部队；
3.复明援助基金项目，对符合条件的军人军属、退役军人及其直系亲属开展白内障及重大眼睛疾病的免费筛查和手术费用援助；
4.口腔牙病防治项目，对有牙病防治需求的现役军人、退役军人及其家属牙病防治医疗费用援助；
5.义诊体检项目，对符合条件的现役军人军属、退役军人其直系亲属前往指定的体检机构开展免费体检；
6.开展驻深部队退役士兵专场招聘会，组织优质企业为驻深各部队退役士兵和随军家属开展就业岗位推荐和创业指导等服务；
7.特区青年交流学习会项目，为军地青年提供一个相互交流和发展友谊平台，每年举办1至2场；
8.文化拥军项目，送文艺、送书画等方式进军营、进社区，促进军地文化对接；
9.技能培训项目，为军人军属和退役军人开展心理知识和生活常用技能培训；
10.惠民拥军项目，向退役军人提供意外保险、米面油等专属优惠。
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服务内容：
1.营业网点提供军人优先窗口并张贴军人优先标识；
2.针对现役军人、退役军人全场商品正价7折起优惠（不含大促）；
3.“八一”、中秋等时间节点组织向军人军属、退役军人和其他优抚对象开展慰问活动；
4.入驻退役军人和其他优抚对象较集中的站点开展“宁聚力量，惠军行动”专享定制服务。
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服务内容：
1.针对军人军属、退役军人和其他优抚对象，正夫口腔提供口腔防治项目援助金；
2.针对现役军人、退役军人全场项目原价75折优惠（特价项目除外）；
3.为现役军人进行口腔检查，教授口腔护理知识，送上护齿礼包；
4.与翠竹街道办、福华街道办、东门街道办合作，为社区内的退役军人进行口腔检查并送上护齿大礼包；
5.春节、“八一”等时间节点组织向军人军属、退役军人和其他优抚对象开展慰问活动。
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服务内容：
1.面向退役军人及其他优抚对象提供专属金融产品及优惠。包括：与国家退役军人事务部联合发放优待证，加载退役优待应用和金融应用，在享受国家优待服务的基础上，减免多项费用；定向发行“随军存”、“长城”系列专属理财；为退役军人创业、置业、消费提供各类贷款优惠；
2.面向退役军人提供专享金融服务。包括：通过手机银行“随军行”退役服务专区为退役军人提供便捷、优质、高效的专业化金融服务；营业网点设置清晰的标志和引导标识,对持有优待证、拥军优抚卡的客户提供优先服务；业内首家设立电话银行95588-8拥军服务专线，7*24小时解答退役军人金融服务咨询；
3.针对退役军人开展专有主题活动。包括：围绕传统节日、八一、退役季等重要时点，开展契合退役军人日常金融和生活需求的慰问、回馈和共建等特色主题活动；依托手机银行、工银e生活等渠道开展退役军人内购尊享活动，为退役军人提供超值商品，享受专场最优价格。
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服务内容：
1.营业网点提供军人优先窗口并张贴军人优先标识，对军人军属、退役军人和其他优抚对象开通绿色通道；
2.针对军人军属、退役军人和其他优抚对象全场商品正价6折优惠；
3.春节、“八一”等时间节点向军人军属、退役军人和其他优抚对象开展慰问活动。
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服务内容：
1.每年春节、建军节、中秋节、主题活动等节日期间至少四次对驻深部队进行节日慰问，慰问品按1000元/人的标准进行慰问；
2.每月退役军人灵活就业帮扶，根据退役军人具体需求，结合实际情况免费提供合适场地和必要的帮助；
3.每月退役军人再就业培训帮扶，每月不低于50人，根据退役军人实际情况，配置价值20000元/人的再就业培训；
4.每季度驻深部队退役士兵专场招聘会，以粤港澳大湾区区域为先，每场不低于300人；
5.每季度文化进军营项目，集合华侨华人特点，选送优质节目进军营，彰显共画最大同心圆；
6.其他主题慰问活动。
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服务内容：
1.开展形式多样、内容丰富的国防教育、征兵宣传、拥军崇军活动；
2.编写、刊发、拍摄《咱深圳的兵》系列品牌活动；
3.举办拥军公益文化、教育、培训活动；
4.慰问为国防事业作出贡献的单位和个人；
5.搭建军民共建平台，帮助退役军人就业创业。
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